近日,《成都商报》等媒体对成都摩拜单车车锁爆炸的事件进行了报道。从《成都商报》的配图中可以看到炸裂的车锁碎片散落一地,可以想象爆炸时威力非常猛烈。如果当时有人靠近单车或者在骑行中,后果则不堪设想。由于共享单车目前在城市生活中已经非常普及,摩拜车锁爆炸事件也引起了很多用户与网友的关注。截至目前,警方还没有给出明确的调查结论,而摩拜方面则表示这辆单车不排除被人为破坏的可能。
正常来说,这件事情也就到此为止了,不过摩拜随后发出的一份官方声明却让很多用户惊出了一身冷汗。针对网上猜测是因为智能锁电池受热而导致爆炸的说法,摩拜在其官方声明中表示,摩拜单车车锁爆炸概率仅为万分之一,用户在不暴力操作的情况下,仍可放心使用摩拜单车。或许在摩拜看来万分之一的概率已经很小,可是摩拜毕竟已经投放了超过500万辆的单车,这就意味着至少有500辆单车有发生爆炸的可能。更何况摩拜说“在不暴力操作的情况下”可以放心使用,那如果用户骑车发生碰撞或者骑到了一辆被破坏过的单车呢……
而在听到摩拜官方说万分之一爆炸概率不影响使用的时候,三星的心里应该是崩溃的。要知道去年三星在全球召回了超过250万部的Note7,而据统计全球范围内发生的Note7爆炸事件为35起,也就是说三星Note7的爆炸概率大概在八万分之一左右。如此看来,三星总裁可能现在正拿着Note7在厕所里哭呢。
另外,从摩拜方面公布的技术数据来看,其车锁中采用的锂电池使用温度为-20℃~60 ℃,充电温度为0 ℃~45 ℃。这意味着在北方的冬天里,摩拜单车很容易出现不能充电的情况,而如果是在东北这样的高寒地区甚至车锁都无法正常使用。与此同时,60℃的上限虽高,但由于自行车的车体为金属材质,在夏天的暴晒下表面温度达到六七十度是很轻松的事情。如此一来,车锁发生爆炸的概率可能就不是万分之一这么小了。
还是如刚才所说,尽管万分之一的爆炸概率可能并不高,但由于摩拜的基数实在太大这个隐患不能小觑。更何况,这个隐患事关消费者的人身安全,等到出了事再去反思最后可能将面临市场份额快速丢失的窘境。最近摩拜也拿到了腾讯领投的6亿美元E轮融资,有了钱之后就把车锁的安全问题好好解决一下,这才是对消费者负责的态度,也不至于重蹈三星的覆辙。
关键词:摩拜
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