雷克萨斯位居2013年度新车质量调查榜首，而第二、三名分别是梅赛德斯-奔驰和斯巴鲁。

　　2013年行业总体新车质量平均故障率为119/PP100(PP100意旨每100台新车中，出现过的问题故障率)，相比2012年146/PP100的指数呈明显下降趋势，并实现了从2000年新车质量调查发布以来的最低故障发生率。值得一提的是，自主品牌新车质量平均故障率相比2012年再度下降57/PP100，达到155/PP100。

　　2013年中国新车质量研究是基于2012年10月至2013年6月期间购买新车的21,181位车主的反馈。研究报告分析了12个细分市场，一共涵盖65个品牌的213款车型。数据收集工作于2013年4至8月在46个主要城市进行。