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揭秘门窗华丽外衣下隐秘潜规则 辨别"真心"不容易

2011-06-20 11:52:29责任编辑:上海搜房网点击次数:查看评论我要投稿

[摘要]揭开门窗市场饱受争议的潜规则,如何还市场一个清白给消费群体一个公道?在市场规范机制不断树立与完善之时,取缔投机倒把行为、重视品牌培育与建设、延伸拓宽渠道是门窗企业值得思考的问题。

  “为什么同样品牌同样款式的推拉窗,市场售价竟能相差一倍?”在小作坊林立、真假品牌鱼龙混杂的门窗市场,巨大的价格悬殊与质量真伪成为消费者出手前的一大顾虑与隐忧。而在看似光洁靓丽的门窗表象下,隐匿的正是种种不为人所知的猫腻与骗术。

    在门窗建材市场经历了从木制-金属-铝合金再到如今的塑钢门窗等四个时代之后,应该说产品的功能升级渐趋完善,可供消费者挑刺的几率也应大大减少,然而,市场的无序与混乱让种种价格欺诈、品质忽悠等现象频发,潜藏在生产、销售、加工、售后等各个环节中的坑爹招数令人乍舌。

    坑爹招数一:低价出售不亏反赚 型材副料里作文章   

招数一

    总有业主反应这样一个奇怪的问题:在门窗市场货比三家后发现,有的塑钢推拉窗品牌每平米价格在200-300元,平开式则在300元之上;而有的小作坊加工点竟打出了每平米仅120-140元低至一半的价格,巨大的价格悬殊令人疑惑不解。

    为此,记者走访了市面上几家塑钢加工点了解情况,在某加工点记者看到一名工人正好在加工一套塑钢窗,往型材里面套钢衬然后再用铆钉加固。然而,摆放在地上的所谓“钢衬”其实只是刷了一层薄薄防锈漆的生铁,并非国家规定的厚度达到1.5毫米的镀锌钢衬。在随后的走访中发现,此类小作坊加工点并不在少数,以厚度不超过1毫米的白铁皮或防锈漆“镀金”生铁来冒充正规钢衬的手法甚嚣尘上。

    据行业知情人士透露,按照国家标准正规厂家生产出的塑钢型材每吨价位约为9300元,而市面上不乏不良商家以每吨7000元左右的型材以次充好蒙蔽消费者。他们的常规做法便是在添加剂里作文章,如增加碳酸钙的添加含量,正规厂家掺加10%左右,他们却掺加30-40%;另外,在添加的钛白粉和复合稳定剂上质量差异也十分明显。专家解释,一旦型材配方被人动手脚,产品在抗老化、抗冲击性方面都大打折扣,导致的直接后果就是产品寿命短。

    此外,不良商家为降低成本谋取利润在诸如滑轮、密封胶条、窗扇毛条等配件上,购进三无产品,以次充好,致使消费者叫苦不迭。

    如何准确辨识真伪材料不被坑呢?

    支招:1、注意检查型材外观,看型材颜色。一般来说,色泽自然、白里透青,表面光滑平整、均匀一致的为优质;

    2、验证型材上的保护封条,看字迹是否清晰、密封是否平整,有无气泡;

    3、检验钢衬:用吸铁石检查内部是否含有钢衬;

    4、检查是否有独立的排水腔和钢材增强腔,防止钢衬被侵蚀,隔热降噪;

    5、选用不含铅的绿色型材。

    坑爹招数二:价格欺诈细节处坑爹 消费者很受伤
       

招数二

   “千万别贪小便宜,找准诚信商家才是硬道理。”一位吃了几次价格亏的业主感慨不良商家在细节处搞价格欺诈小动作,令其很受伤。据其透露,在门窗建材市场谈价格并非难事,甚至随便找家都能谈到一个较为低廉的价格,然而当顾客交完测量定金后,一系列麻烦也接踵而至。等设计师到家中观测设计面积时,往往会以多加一定量的面积损耗为由抬高价格,杀业主个措手不及。

    在具体的安装过程中,诸如拆除旧窗不给钱、密封还需另付费、固定窗不按固定窗价位收费、单个窗户不满1平米按1平米算、L型窗尺寸按外口计算且不减除拐点处加强柱的尺寸面积等现象也已是业内秘而不宣的事实。

    近来,正改造旧窗的方女士就抱怨商家的某些做法很不合理。她称自家有一扇宽1.5米、高1.4米的大窗,想改造成左右为平开窗、中间为固定窗结构,然上门安装的时候却被告知中间的固定窗将不按固定窗价位收费,而是按平开窗收。理由是并非独立固定窗安装,且固定窗面积不够大。这让方女士很是郁闷,明明是固定窗却要按照价位较高的平开窗收费,商家这样做合理吗?

    如果说商家在安装塑钢门窗前帮业主拆除旧门窗是履行其“免费”拆除的职责,那么将其顺手牵羊带走就显得说不过去了,毕竟是属于业主家的财物。事实是,这也成为业内部分商家借机坑人的一种方式。

    支招:在与商家展开的价格拉锯战中,消费者要想获得物美又价廉的产品,除了找准正规商家品牌外,与商家签订严谨的合同很关键,将加工工艺、设计面积、安装工艺、执行标准等落实到书面文件上才能做到万无一失。  

   坑爹招数三:安装老被“放鸽子” 售后服务“踢皮球”  

招数三

    按预约时间,李先生的家原定在1周后安装,后因施工队工期原因,拖延了4天安装,又因玻璃没到位,最终整整延期了9天才安装完成。

    据记者了解,类似李先生这样的案例还有很多,近年来有关门窗售后服务问题的投诉与往年相比呈现明显上升趋势,主要表现在:门窗在搬运、安装过程中不注意保护出现损伤;门窗配件质量太差,不久后出现开关困难或密封不严现象;安装过程中门窗门框窗框损坏难以恢复原貌……而面对以上问题,销售门店与安装工队互相推诿“踢皮球”致使存在的问题一拖再拖,难以及时解决,令消费者大失所望。

    行业内人士表示,由于门窗销售与安装是分开的,当安装公司负责安装完毕并收完款项后,一切都已结算清楚,一旦出现问题再找其维修比较困难。

    支招:要想获得长期完善的售后服务,谨慎选择正规品牌才是王道。一旦与商家确定支付关系,仔细签订好售后服务协议不可马虎。

    揭开门窗市场饱受争议的潜规则,如何还市场一个清白给消费群体一个公道?在市场规范机制不断树立与完善之时,取缔投机倒把行为、重视品牌培育与建设、延伸拓宽渠道是门窗企业值得思考的问题。(来源:上海搜房网)

     

关键词:消费者,三无产品,辨识真伪

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