是什么让本田CRV一直稳坐王者宝座,并率先取得70万辆的保有量?CR-V城市SUV开创者的地位和品牌号召力当然有贡献,不过 “7个NO.1”强大的产品力,出众的车主口碑以及完善周到售后服务才是其最终赢得消费者芳心的关键。
“销量第一、节油第一、安全第一、质量第一、产品魅力第一、环保第一、保值率第一”,“7个NO.1”昭示了本田CRV强大的产品优势和竞争力。
东风本田CRV能够在激烈的市场竞争中一路领跑SUV细分市场,强大产品力是核心原因。其造型时尚、大气,内饰设计清晰豪华,材质精良,符合主流人群审美需求;空间表现十分出色,可以装载大量行李物品,实用性能出色;动力充裕、加速感受出色,拥有比拟轿车的舒适性,且座姿高,视野开阔;而且在同级中非常省油其CR-V 2.0L车型百公里综合油耗仅为8.0~8.2升,2.4L车型仅为9.0升;安全性能也非常出众,在C-NCAP碰撞测试中曾获得了5星+的最高评价,一度开创了C-NCAP碰撞测试历史最好成绩。
70万车主口碑相传、第三方调研数据显示其口碑好评率同级第一
本田CRV一直有非常好的车主口碑,这也是其稳坐冠军宝座的重要原因。例如在J.D.Power亚太公司在中国开展的中国汽车性能、运行和设计研究《2011中国新车质量调研(IQS)报告》中CR-V就获得SUV市场中国汽车魅力指数第一,从中可见车主对其产品性能和魅力的高度认可。
一个用户的满意并不能说明什么,70万用户的满意才创造了今天CR-V的销售奇迹。在第三方调研机构J.D.Power调研报告中,来自车主的数据显示CR-V新车质量和车辆可靠性一直高居SUV市场榜首。在中国汽车流通协会发布的《2011中国乘用车保值率研究报告》中CR-V更是名列SUV市场二手车保值率榜首!这些都可以看出消费者对CR-V品质的高度信赖和认可。
完善的售后服务保障
作为一家极其重视客户的车企,本田CRV非常重视对车主的售后服务和品质承诺。据J.D.Power亚太公司最新发布的2011年和2012年中国售后服务满意度和销售满意度指数研究(CSI)报告中显示,东风Honda均夺得售后服务满意度(CSI)第二且均以大幅度超越平均分的实力名列行业前茅。这些成绩及荣誉的取得也体现了车主对于东风Honda服务的认可。
关键词:本田CRV,城市suv
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