5s店和4s店都是与汽车相关的商业模式，4s店有新车销售、零配件服务、售后服务和信息反馈共四项服务，而5s店只是比4s店多了 "二手车交易 "这一服务项目，本文分享一下4s店和5s店的相关知识。

首先是4s店的概念，4s店是为了满足客户的需求，服务于客户，汽车厂家推出的一种商业模式；是一个销售店，店内可以提供销售车辆、维修车辆、售后服务和信息反馈等服务。也就是说，顾客可以来这里买车，也可以来这里做维修和保养。与汽车使用有关的问题都可以在这里得到处理。

其次是5s店的概念，5s店并不是一个新兴的商业模式，而是在4s的基础上升级而来，最大的特点是涵盖了 "二手车交易 "的服务项目；5s店也有整车销售、配件更换、售后服务和信息反馈，但更重要的是引入了二手车这个 "新兴 "领域。"4s店在发展自己的独立品牌渠道下的二手车业务方面具有天然的优势。

二手车市场，逐渐被各大汽车厂商重视起来，毕竟新车买回家后，开了几年，很多车主都想换辆新车，那么原来的旧车怎么办呢？在当地的二手车市场上，新车就可以买到。而对于那些已经开了几年车的车主来说，他们更想换一辆新车，那么原来的旧车该怎么办呢？"我想换一辆新车"。这是摆在各大汽车厂商面前的一道选择题；显然，很多厂商选择了后者，而在原有4s店的基础上增加 "二手车交易 "业务并不难，于是5s店就诞生了。