江文辉先生认为:“市场的转变将会带来巨大的变化”。在传统二手车交易模式下,车源是二手车交易的核心元素,掌握车源的卖方市场在交易中占据主导位置。不过随着市场发展和信息的不断透明化以及消费观念的转变,二手车市场越来越大,不仅是二手车经销商的数量不断增加,竞争不断加剧,同时在互联网时代,获取二手车信息的方式越来越多,市场越来越透明,卖方不再主导,买方的主动权越来越大。现在的二手车市场并不是只要有车,就能够不愁卖了。因此为了跟上时代的步伐,二手车市场正在由卖方市场转向买方市场,终端消费者决定市场的时代不断转变。
江文辉先生认为:“互联网+时代的二手车细分市场的定位将更为精准”。在传统的二手车交易模式下,是由卖方主导市场,此时的二手车经销商最显著特点是多、全、杂。在一家二手车店里,你可以看到原装车和改装车同台展示,寄卖车和自有车混合陈列,甚至对经销商和对消费者同时经营,但是随着行业的发展和市场的转变,细分专业市场成了二手车企业寻找差异化的有效途径,使得企业更合理分配资源,让用户感受到体验上的提升。
江文辉先生认为:“互联网+时代的二手车因以服务开道,客源取代车源”。随着消费者的享受意识不断提高,不少消费者在购车时除了会考虑车辆自身的性价比等等,同时经销商能提供什么样的服务也是消费者购车的一大衡量因素。因此曾经车源主导的时代已经结束,在互联网结合二手车的时代,消费者才是二手车企业应该抓住的群体。想要占据互联网这个巨大的流量入口,就要从服务做起,维护二手车客户资源,建立完善的管理与维护机制,推出能够打动客户的服务,打通二手车企业与客户之间的关系,并且以最真诚的态度为消费者提供最专业的服务,才能真正的打动消费者。
“如今互联网技术飞速发展,‘互联网+’时代正在应运而生。在这种大背景下传统行业有了‘飞天’的机遇,使得二手车行业也迎来了春天。目前,互联网二手车尚处于百家争鸣的时代,格局的转变也在有规律的完成,新格局如何,起到决定作用的依然是各个二手车企业本身。因此各个二手车企业应该本着开拓的精神,不断推陈出新,为二手车不断塑造及完善新的格局。”江文辉先生最后这样建议各个车企。
关键词:二手车,互联网+时代,江文辉先生谈
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