随着炎热七月的到来，2011年上半年已经划上句号。站在衣柜行业公认的新十年起点上，可以看到整体衣柜市场引起了前所未有的关注，而且这种关注正在不断升温。相应地，行业里的一些品牌也加速了发展，比如百得胜、卡喏亚、玖拾度等衣柜品牌，在产品方面或营销方面，都有一些重要的举措，上半年正可谓是“忙点”百出。　　

　　服务：特惠活动回报消费者

　　关键词：特惠 促销 增值服务

　　产品之于消费者，不仅仅在于产品本身的质量，更在于产品之外产生的增值服务。消费者在拥有实在产品之余，还可以享受企业的用心服务——这的确是服务制胜年代的又一经典之作。而对产品品质精益求精，一直是卡喏亚品牌打造好衣柜的不变追求。

　　从2011年5月1日开始，卡喏亚衣柜逐步对产品进行全线升级，以达到E0级环保品质。同时，卡喏亚衣柜为全国消费者推出老客户“免费预约保养”增值服务和新客户“特惠让爱同行”超值活动。所有订购成交的客户以现有价格体验到升级品质的超值特惠，而所有老客户均可至店或致电预约衣柜免费养护，卡喏亚全国专卖店客户提供免费上门衣柜产品清洁养护服务，如：柜体清洁、柜门调校、颜色修复等。

　　在对产品品质的追求上，卡喏亚衣柜可以说是“有过之而无不及”——这完全是企业的自发行为。卡喏亚营销总监赖永精表示，这一举动既是从消费者的切身利益出发，也是为企业的长远发展而考虑。而为老客户免费预约保养无疑是提升卡喏亚衣柜服务系统的一大举措。

　　年中点评：在定制衣柜行业，服务系统全员服务水平的均等和提升显得尤为重要，相信站在消费者角度考虑的企业是能够做大做强的，是能够立于不败之地的。

　　品牌：摄影大赛感恩消费者

　　关键词： 感恩 摄影大赛 营销

　　当家居产品联系幸福，当幸福可以用镜头呈现，当完美生活可以定格纪念，消费者记住的不单是装饰家的产品，产品所携带所透露的理念更是可以得到更好的传播。在品牌推广上，多数企业的首选方法往往是品牌理念的推广。

　　“完美与幸福，无处不在，完美与幸福，形态万千，完美与幸福，就在你身边，每个人都有完美的一面，每个家庭都是幸福的港湾，完美如花，幸福如潮…...”。百得胜衣柜借十周年庆典之际，携手大型网络媒体搜狐、搜房网于2011年6月18日，在神州广袤大地正式起动“完美SHOW我家•晒出真幸福---百得胜十周年感恩盛典之摄影大赛”活动。本次摄影大赛鼓励百得胜老客户和广大的网民朋友通过镜头来定格自己幸福的家，用心感触家居生活中那些完美和幸福。同时，完美拍出自己家中的卧室、书房、客厅，将自己幸福的家定格，把幸福晒出来。

　　活动设置了IPAD2、笔记本、单反相机等各类丰厚奖品，吸引了新老广大客户的踊跃支持。新的十年，新的起点。百得胜总经理刘树雄表示：“百得胜摄影大赛活动，只是一个品牌网络宣传的开始。在全面推行品牌营销战略的同时，百得胜与广大的经销商精诚合作，共同铸造强势品牌，强化终端建设。”

　　年中点评：相信通过2011年上半年的积累和努力，百得胜的品牌知名度、品牌市场占有率和品牌产品销量，下半年乃至未来都必将有个质的提升。

　　产品：智能系列满足消费者

　　关键词： 智能产品 环保 健康

　　网络发展时代，不同行业不同产品更新换代速度越来越快。而贴心的家居家具从一而终地为着每一个家庭服务。当家具贴上智能标签，新产品一下子吸引了众多消费群体的眼球。正是因为这样，所以家居行业纷纷踏上了智能系列产品的研发之路。

　　针对春天多雨潮湿，特别适合细菌繁殖等问题，佛山市纳尼亚家居有限公司运用奥运会上电子药箱的技术研制并推出了玖拾度智能防潮、杀菌、防霉除臭衣柜鞋柜，为消费者解“春愁”。这款针对南方潮湿的天气衣柜容易潮湿而研发的一种智能衣柜是集智能化控制、多功能用途、艺术性和装饰性于一体的智能低碳家具。推出不久便受到广大消费者的关注和热捧，产品销量也直线上升。

　　纳尼亚家居有限公司总经理卓衍锋表示：“总结2011年上半年智能衣柜鞋柜系列的销量情况，以后我们会继续推出二代三代智能系列的产品，包括梳妆台、电视柜、鞋柜等综合性的家具，来满足市场需求，相信会得到更多消费者的认可和喜爱。”

　　年中点评：玖拾度产品已走入千家万户，给消费者带来的方便、环保和健康已深入人心。产品销量的上升以及消费者得到实惠的产品，这不得不说是客户和企业之间发展的共赢效果。

　　2011是衣柜行业发展中关键乃至是众多衣柜品牌转折点的一年，而上半年在大的市场环境和企业自身努力相互作用下，品牌的服务理念也愈发明显。无论是“特惠”行动，还是摄影大赛，乃至智能系列产品的推出，均是从消费者切身利益的角度出发，从品牌、产品、服务各方面满足消费需求心理。在以服务取胜的年代，当整体衣柜的用户变成客户的时候，谈品牌谈竞争便可以娓娓道来，再谈企业的长足发展。(来源：上海搜房家居网）