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自主品牌发展之路—消费者需求为导向

2011-05-10 10:27:45责任编辑:二手车城点击次数:查看评论我要投稿

【摘要】本土汽车品牌在市场上还处于弱势地位,虽然一些自主品牌在某款车型上取得了较大的成功,但鲜有企业将这种产品价值优势转化为更为持久的品牌价值优势。 这说明了自主品牌想要得到发展,就必须以人为本,以消费者需求作为导向。
    从发达国家的历史看,在汽车进入家庭的过程中,那些先锋车型往往是结构简单,价格便宜的车型。根据这一历史现象,许多人认为中国家用轿车的普及也要从价格低廉的微型车开始,而且国内大部分自主品牌汽车生产企业也沿着这条路子来发展,但效果却令人并不满意。我们不禁要问,为什么发达国家的历史经验拿到我们国家就不适用呢?

    原因就在于,时代不同了,人的生活水平提高了,况且我们与发达国家的汽车消费观念和消费政策也不同,我国居民的消费需求已与祖先们有了很大不同。而且很多消费者对中国本土自主汽车品牌的认可度仍有限,中国本土汽车品牌在市场上还处于弱势地位,这在中高档车市场尤为明显。虽然一些自主品牌在某款车型上取得了较大的成功,但鲜有企业将这种产品价值优势转化为更为持久的品牌价值优势。

    这不禁让我想起了前一段时间在网上闹得纷纷扬扬的“莫谈国车”事件,虽然说起来只是一件发生在酒桌上的不太愉快的事儿,但从“莫谈国车”事件中充分的暴露出咱们国车自主品牌不给力的尴尬。就像一些网友提出的一样,在国内汽车市场,“究竟有多少数字被注入了外资的水分,面对群狼环伺的市场环境,咱们的国车能否挑起民族汽车的大梁?”这个问题不得不引起我们的重视。那么作为自主品牌的汽车企业该如何进行自我品牌升级定位,加强自己的国车的品牌优势呢?我们如何才能在老外面前丢掉“莫谈国车”的帽子,大方自豪的“畅谈国车”呢?以下笔者将结合汽车行业近年来的发展趋势对此问题进行简单分析。

汽车品牌营销和发展都必须以消费者的需求为指导

    我们都知道,市场是商品流通和交换的集散地,是联结生产和消费的纽带。所以现代企业的一切品牌营销和发展都必须以市场为导向,市场上需要什么,企业就生产什么。汽车企业要想取得发展,也必须从研究市场上汽车消费者的需求入手。只有在研究汽车消费者需求后,各汽车生产企业才可以决定“生产何种汽车”,“为谁生产汽车”和“怎样生产汽车”。

    通过对汽车市场的发展趋势分析,我们也可以看出,汽车行业里的强势品牌往往通过成功的品牌定位、有效的品牌营销、以产品与服务为桥梁在消费者心中建立丰富的品牌联想,获得长期稳定的成功。例如,消费者普遍认为,宝马代表“时尚”和“现代”;奔驰代表“地位”和“经典”;沃尔沃代表“安全保障”;桑塔纳则更多代表了“经济耐用”。对这些品牌而言,具体的产品和营销均围绕其品牌定位展开,而产品和服务则是建立起品牌价值的工具。

自主品牌升级应以消费者为基石,立足“人车生活”寻找定位和方向

    品牌形象的树立是一个长期积累的过程,而不仅仅是短期的市场创新和营销的结果。产品质量的好坏是品牌价值中最重要的因素。对于汽车而言,安全、可靠、乘坐舒适是其最基本的质量要求,良好的售后服务也是产品质量中不可或缺的一部分。企业要根据自身条件,合理定位,在积极进行市场创新的过程中,必须以严格的质量保证作为前提,不能急于求成。

    所以,汽车企业对品牌的准确定位,离不开对消费者需求的深入理解。这对中国本土自主品牌汽车企业也不例外。国际货币基金组织一项关于不同国家汽车消费者特征的研究表明,中国消费者购买汽车,除了方便交通出行等实际需求外,一个很重要的原因就是希望通过汽车显示其日益提高的生活质量和社会地位。现在随着中国中产阶级的成长,这一趋势越来越明显。汽车从代步工具走向“移动空间”是必然,消费者的需求在不断提高,消费者购车时,除了对汽车的功能需求外,往往需要通过汽车满足其不同的心理需求。

    而作为自主品牌汽车行业,更应该将为消费者创造价值、满足消费者需求放到首位,发挥民族企业的优势,以细致入微的用户洞察和无微不至的关怀为目的,努力开发出适合国民需要的,切实让用户享受到安全,便利、舒适以及拥有良好售后服务的高品质产品,同时很好地利用自己与消费者在文化上的一致及国民的认同,充分发挥“华人的智慧”,进行自我产品升级,才能让良好的品牌形象深入人心。

    虽然,在市场经济条件下,我们不能强迫消费者买什么,不买什么,但需求是无法阻挡的,我们不能强迫消费者去认同或购买某种汽车,我们只能去生产消费者喜欢或需要的汽车。在弄清楚消费者需要什么样的汽车后,企业就可以决定生产什么样的汽车,为谁生产这些汽车和怎样来生产这些汽车。虽然我国汽车工业的起步较晚,在发展过程中遇到一些问题在所难免。但是凡事都需要一个过程,自主品牌的发展也需要一个不断成长的过程,况且在这片快速发展的市场里,咱们自主品牌从零干起,到如今取得45.6%的市场份额也充分的说明了消费者的信任。所以在现阶段,面对我国汽车消费市场上消费者需求日益发展的情况,作为自主品牌汽车厂商更应该抓住机遇,根据自身条件,从“人车生活”中寻找自主品牌升级定位,走出一条合理的、科学的而且最大程度满足消费者需求的发展道路。

    总之,笔者觉得自主品牌的发展对我们老百姓来说是有益无害的,虽然可能有大部分国人在购车时宁愿多掏钱购买合资品牌的外系汽车,但却对国产自主品牌汽车抱有强烈的期望和支持,仅仅从前段时间在网络上被网友广为关注“莫谈国车”事件,就可以看出广大中国车友无条件支持自主品牌的心态。当然,即使你不打算买国产品牌的汽车,但只要自主品牌做强做大了,最起码也会让合资品牌们多一个对手,促使他们在价格和服务上面改进更多,最终受益的当然是咱们老百姓,所以支持国产品牌,哪怕只是一声喝彩也是必须的!

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关键词:汽车文化,汽车发展

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