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　　在如今能源紧张，大力倡导建立节约型社会的行动中，如何选择爱车显得尤为重要。

　　在杭州，“二手车”也已不是一个陌生的词汇，买辆二手车代步的观念正逐步被消费者接受。

　　日前，记者从杭州二手车流通监管部门杭州市贸易局了解到，这几年全市二手车交易量稳步上升。2000年杭州市二手车交易量为5381辆，到2006年这个数字上升至74292辆，年均增长率达35%，六年间约增加了13倍。今年仅1至9月份交易量就上升至68131辆，预计年底将突破90000辆，逼近新车成交量。

　　杭州旧机动车交易市场执行总经理徐建林告诉记者：“在节约型社会，不管是汽车生产企业，还是消费者，都应该更加注重汽车的终身使用成本，或叫终身使用价值。何谓汽车的终身使用成本呢？它主要包括三个部分，一是指消费者购车时所付出的成本；二是指消费者在使用过程中所花费的成本，主要有燃油和维修服务等费用；而第三部分就是指二手车的价值，或叫汽车的残值。在汽车业刚起步的时候，可能消费者更加关注的是购车的成本，但在今天，大家更应该关注的是第二、第三部分。”

　　的确，如今当我们购买一辆新车的时候，除了不菲的购车成本之外，我们还得花费更多的精力和财力去维护它的正常使用。同时随着人们生活水平的不断提高，换车的频率也将越来越高，在这种情况下，汽车的保值率也将得到大家的关注，所以，正如徐建林总经理所说的，汽车的终身使用成本正成为消费者购车选择的新标准，而这种标准也正是节约型社会汽车发展所倡导的。

　　倡导节约型社会的今天，我们更应该以一种理性的消费观念来跟进车市的发展。

　　杭州今年二手车交易直逼新车交易量

　　作为杭州二手车流通的监管部门，市贸易局的统计数据显示，今年1至9月份，杭州市旧车交易量上升至68131辆，据悉，杭州城区(不含萧山、余杭)三大旧车市场占据杭州市旧车交易量的80%～90%，据此推算，杭州城区前三季度旧车交易量已达5万到6万辆。而据杭州市国税局车辆购置税征收管理办公室的最新统计，前三季度，杭城新增汽车56537辆。业内人士表示，今年，杭州城区旧车交易量追上新车，将成为事实。

　　日前，记者走进位于杭州元通广场的浙江省旧机动车交易市场，只见一辆辆整洁锃亮的奥迪、甲壳虫、本田等车有序排放在大厅内，要不是二手车交易牌提醒，很难想到，眼前这些车辆都是正在等着出售的二手车。

　　“每年的第四季度是二手车交易旺季，二手车交易量会明显上升。”浙江省旧机动车交易市场总经理韩光裕告诉记者，“8月份，元通二手车市场的成交量为1300辆，10月份增长到了1500辆，客流量也有了明显增加。如今二手车的交易档次和价格都有明显提高，二手车已经到了迫切需要改变社会公众形象的时候了。”

　　2002年，杭州汽车销售开始进入井喷，私家车主们的第一辆车大多是以代步为主的经济型车，四五年后的今天，腰包鼓起来的他们想着要买辆更好的新车，换车时代在杭城提前来临。

　　发现问题，引导二手车经营健康持续发展

　　杭州市贸易局作为杭州二手车流通的监管部门，积极发挥政府职能部门作用，在二手车的社会公众形象塑造上下工夫，以制度条例规范杭州二手车市场朝规范有序的方向发展。

　　市贸易局相关负责人告诉记者，二手车交易长期以来存在不少问题：交易流程不规范、场外非法交易等都严重影响了杭州二手车交易的社会公众形象，通过政府引导，督促企业内部整改，通过出国出省取经，将好的管理模式带到杭州，制定行之有效的措施，引导杭州二手车市场更好更快地发展。完善的售后服务体系和诚信经营体系一旦建立，二手车一定会进一步激发人们的消费欲望。作为二手车流通监管部门，应积极引导市场走合作和特色服务的路子，助推二手车市场的持续发展。#p#分页标题#e#

　　杭州旧机动车交易市场负责人告诉记者：杭城二手车市场虽然进入了一个全新的发展阶段，但也应该看到还存在不少问题，这也是国内二手车市场的普遍问题。比如整个行业的信任度还不够，同时，卖车的车主对自己的车到底值多少钱心中没数，买车的人对要买的车车况如何，有没有出过事故等也都无法辨别，缺乏二手车评估标准是产生这一症结的原因。一方面二手车市场需要建立更加完善的行情机制，采集透明的市场价格，供二手车买卖双方参考。另一方面，应尽快建立拍卖、网上交易等更透明的销售方式，用来消除消费者的疑虑。

　　在监管部门和企业的共同努力下，围绕杭州二手车交易的一整套流程正在逐步建立完善。

　　日前，应日本双日株式会社、荒井株式会社、苹果二手车经营公司的邀请，浙江物产元通机电有限公司组成4人考察小组考察访问了日本双日、USS、荒井、苹果二手车经营公司等多家企业。对日本二手车市场有了更深的理解，着重对二手车检测评估、拍卖组织运作、收购销售、电话受理等各个环节进行了考察交流，并积极将日本先进的二手车流通管理模式带到杭州。

　　采访中，浙江和杭州的二手车交易市场的负责人不约而同地都提到了拍卖在二手车交易中的重要性。元通将确立以拍卖为中心的二手车流通模式；二手车拍卖必将成为建立二手车流通平台的最佳模式。通过与日方的合作与培训，目的是以引进建立成功的二手车拍卖方式为方向，一方面可以帮助建立符合现时现地需要的二手车检查评估体系，另一方面也可以实现由目前的现场拍卖向电子拍卖的方向过渡。

　　加大监管，为创建和谐诚信的市场而努力

　　2007年，在杭州市贸易局和其他相关职能部门的共同监管下，杭州市大型的二手车交易市场从经营资质、诚信和市场秩序等方面入手，对车辆交易进行大力监管。

　　杭州旧机动车交易市场按照市贸易局要求，组织内部员工及市场经营户认真学习了相关文件，制定了创建活动的计划，并专门设立了相关的机构和负责人，充分发挥市场管理部门的监管作用，在市场、经营户、客户之间架起沟通的桥梁，一年来受理经营户投诉和客户投诉40余起，均妥善协调解决，在维护客户、经营户各方利益方面发挥了重要作用，受到一致认可。

　　2007年6月25日，市贸易局协同工商部门开始了杭州旧机动车交易市场外的非法交易整治活动，直到10月中旬才结束，整个整治活动有效制止了交易欺诈行为，将“黄牛”纳入正常经营渠道。整顿后的二手车交易市场树立了诚信交易理念，投诉量下降，交易矛盾明显减少。整治后的杭州旧机动车交易市场，市场服务功能更齐全，2个小时内完成全部手续，极大地方便了消费者。今年，市场还健全了四个功能：评估功能、网上交易平台、拍卖和集市建设。集市建设，解决了市民有车无处卖的难处。二手车电子商务平台，扩大了二手车流通范围和途径，建立了先进的二手车流通模式，加快了行业流通，创造了行业从业者之间的交易平台。

　　从去年11月开始，浙江二手车市场投资50万元，开发建立了浙江省二手车交易信息平台，平台的功能包括二手车交易、评估、拍卖、置换、进销存管理、行业政策查询等多项功能，市场经营户可以借助于平台实现二手车的网络交易，率先实现了二手车有形市场与无形市场的结合。

　　此外，杭州二手车市场还建立市场商户等级评定制度。为促进商户自觉自愿参与和谐市场的创建活动，倡导诚信经营、规范交易的经营氛围，市场建立了商户的等级评定制度，按照各项细则规定进行考核，并规定了对考核成绩良好的商户的激励方式，如：颁发相应等级牌、提供资金授信额度，降低服务费用标准等，实实在在地让经营户感受到了诚信规范所带来的好处。（来源：浙江在线）