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隆达二手车行访谈
来源:中国二手车城 作者:中国二手车城 发布时间:2008-7-30

    隆达二手车是一家08年年初刚刚成立的年轻公司, 公司老总是两位年轻的汽车人,刚刚转战厦门中高端市场半年,已经取得了不俗的成绩。今天,中国二手车城记者带你一起走进隆达,看看隆达的负责人在经营二手车方面有何心得?

 隆达汽车服务有限公司老总 许伟华 苏华南

 

客户都是朋友

    若不是许总那一口地道的闽南话,笔者真的以为是一位北方人,浓眉大眼中透露出那一股北方人特有的豪爽劲和实诚,无不在传递着他是北方人的“假象”。 不过,许总在交朋友的热情上一点都不比北方人含糊,走进店里的人几乎都成了他有朋友。因为门店就在离机场不远的大道边上,不少客户都会到店里坐坐,用闽南人特有的消遣方式,一起起泡泡茶聊聊天。许总对此也笑称:“我的店差不多是他们的候机厅了”。

秉承4S店的操作理念,专业、诚信

    说起目前的二手车市场状况,许总有些许的无奈,现在的市场大环境未能得到实质的改善,二手车服务商也未能很好的自律,给消费者的印象比较消极。因许总在4S店工作过七、八年,品牌意识已经深入思想。虽然目前的二手车不能像新车提供保修服务,但隆达可以保证零事故,绝无事故车,车况也会如实相告,比如哪块漆补过,甚至哪颗罗丝动过都是一一告知客户。诚信是隆达的经营宗旨,而且隆达现在对于销售也是坚持一贯的“薄利多销”的理念。对此,许总也深有感触:“诚信是经营的关键,是生存之道。的确,目前有不少不诚信的车商有意隐瞒了车况,他们店上三天两头都有客户来闹,致使他们隔三差五就要搬店面,这对公司的发展非常不利,是非常不明智的行为。公司要想长远发展,品牌形象至关重要,所以在交易过程中要做到车辆信息的公开透明,这对客户和公司都是非常重要的,”

业务范围宽,朋友多了路好走

    隆达目前主要业务范围在福州、龙岩、三明以及闽南地区。在没成立公司之前,隆达人已经在二手车市身经百战,通过多年的努力,许总已经在福建省的各大城市都积累了可观的客户资源,“现在泉州,不管是做新车还是二手车的,很多都认识我!”许总颇为自豪地说。目前隆达的业务逐渐与省外连网,包括江浙、江苏等中高档车集中的地方,遇到厦门稀缺的车型,就可以实现全国范围调车,这样不仅能够满足客户的需求,同时通过业务打交道也为许总结交了更多的业内朋友,经营之道也越走越宽。

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