2月20日，现代快报记者从南京市交通概括执法局得悉，春节时期，该局共受理来自12345政务热线的出租汽车效劳及非法商用类诉求312件，同比旧年同期的768件下调59.4%，重要聚集在拒载、议价、绕道、运价咨询、非法商用等方面。

　　2月15日，市民张男子反映，他下昼在明孝陵公交车站位子打车去江宁，但苏A994XX出租车驾驶员拒载，驾驶员说只到地铁站，不送到江宁。2月18日，执法人员对乘客投诉进行了考查取证，经核实，当班驾驶员违纪实是成立，并对其惩罚300元，责成其所在企业召回驾驶员进行批评教诲。2月19日，执法人员将该下场反映向诉求人作了反响。

　　2月17日晚，王女士反映其当晚在中央超市打车去朗诗玲珑屿，通常打车50元，当天打表收费80元。2月19日，执法人员经查询拜访核实，确认苏A938XX当班驾驶员违纪实是构建，驾驶员退还多收取的30元车费并向王女士道歉，其所在企业对该驾驶员进行了停运料理。

　　据引见，春节时期，为实时回应公众关切，确保游客的合法权益，执法人员对诉求形式进行整理分类，对出租汽车运价等咨询类诉求进行了政策解读，召回涉嫌违纪运营机动车进行考查核实，依据市民提供的非法商用线索加强路面执法巡查。对查实有拒载、议价、绕道等违纪举动的实实行政惩罚，并归入私人征信体系。同一时间，加密了“两站一场”的执法巡逻频次，确保各概括换乘枢纽的外出秩序。