在全新的美国《客户汇报》牢靠性考查中， 特斯拉Model Y的靠得住性评级为“远低于均匀水平”，但它并非是独逐一款评级不佳的新燃料汽车。

　　《客户呈报》的汽车可靠性考查鉴于从该组织成员收集的数据，涵盖从2000年到2020年的30万辆汽车，它被汽车业点评员与客户视为衡量机动车可靠性的基准。

　　特斯拉Model Y在今年3月才最初于美国市场交付，这也是《客户呈报》首次对这车发展牢靠性考查。据《客户呈报》称，有汽车主人反应这车“车身面板错位，须要修缮”以及“油漆不配合”，另有汽车主人反应“车漆中嵌有尘土、碎片与头发”。

　　不外在全新的可靠性考查中，Model Y并非是仅有体现不佳的电动汽车。它的难兄难弟另有“电机轴承有难题”的起亚Niro EV，而奥迪E-Tron也被反应显露“驱动体系电气故障”和“动力设施难题”，因而也患有“远低于均匀水平”的评级。

　　在可靠性名次中，特斯拉在26个牌子中名次倒数第二，Model S的可靠性评级已降至平均水平以下，并失去了“介绍”评级。而Model X在靠得住性查询拜访中得分始终不高。在这之前，特斯拉在往年早些时刻的2020年J.D. Power初始品质查询拜访中名次垫底。

　　Model 3不断是特斯拉在《客户汇报》考查中的特点，但纵然如斯，这车也经历了一次过山车式的经历。今年早些时刻，《客户呈报》将Model 3评为最好电动汽车，帮助提高了特斯拉的全体可靠性得分，但在此在这之前由于牢靠性差，Model 3失去了“举荐”评级。