7月15日，滴滴出租车在杭州、没有锡、南宁、宁波、郑州和温州六地举办了产业恳谈会，预会的出租车驾驶员和产业代表进行沟通，方针是为了能够在升级驾驶员效劳的同一时间，让游客能有更没有问题体会。结尾，滴滴出租车宣告改良三项措施升级效劳，包括强化汽车内部支付提示、增强打击黑产战略以及升级准则教导体制。

　　近百名驾驶员门徒和产业代表反馈了中心关注的三大难题，包括乘客拒付、黑产扰乱公平接单秩序以及不理解声望值加减分的准则。针对搭客拒付难题，平台将改良汽车内部支出提示功效，帮助出租车驾驶员师傅减少拒付率。

　　滴滴出租车客服团队在2019年料理超越切切次咨询，重要解决司乘对于用度的效劳纠纷，同比上一年有用减少拒付纠纷，触及金额超越1亿元。

　　有出租车门徒提到，期望平台严刻打击驾驶员舞弊刷单、抢单卖单等景象。滴滴出租车相干负责人显示，将升级打击黑产战略，制订“打击黑产月”计划，进行民众悬赏黑产线索，核实有用散发奖励。其显示，“黑产扰乱了平台公平秩序，驾驶员和平台都深受其害，2020年滴滴将结合‘打黑专项小组’，升级技能伎俩，建立线上线下打击以及教训公示的买卖全链条风险辩别与防控体制。”

　　针对驾驶员师傅不理解的声望值加减分准则难题，滴滴出租车将升级准则教诲体制，重视与驾驶员的双向沟通，幸免驾驶员徒弟因不清楚准则而导致扣分，并公布声望值升级课堂，帮助驾驶员在平台经过好效劳多接单升级声望值，未来还会一步步建立针对“新出租车驾驶员”的成长度计划，赐予声望值升级事业。