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解析荣威550/750 荣威销售维修专家在线访谈

2008-09-30 09:25:52责任编辑:点击次数:查看评论我要投稿

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上汽荣威品牌自推出750系列车型以后,很多消费者对这款极富英伦气息的车型表示出很大的兴趣。目前,08款荣威750已经上市销售,而且荣威另外一款中级轿车550也已经上市销售,并且销售情况非常不错。下面我们邀请到了众义达汇通汽车销售有限公司维修经理沈洪生和销售经理秦贯通两位专家,就上汽荣威相关车型的销售与维修保养等问题与广大网友一起互动交流。

主持人:先请秦经理介绍一下众义达的情况吧!

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秦贯通:众义达有两家店,南边的叫众义达汇鑫店,北边的叫众义达汇通店。我们还有上海大众店、一汽大众店等等。750除了白色都有现车销售的,550需要定单式销售,我们会把客户的需求反馈给厂家。

主持人:应该说现在荣威550上市的时间不短了,但是可能会受到奥运的影响,这款新车大家也特别关注,请您给大家介绍一下吧。

秦贯通:荣威550定位是属于那种中级家车,以家用为主,车长是2760mm,轴距2750mm,希望关注550的客户,从网站上和车展上去看,这款车还是不错的。这款车的仪表盘有数字显示仪表,温度表和油表、行车电脑都在上面有显示,还配备有USB接口。这款车的操控感觉也非常好。

主持人:听专家介绍之后,大家已经有了一定的了解,那么价格是如何的呢?

秦贯通:每款车型价位从18—14万之间,根据每个消费者的需求不同而定的。如果有些客户喜欢改装车,可以改为手动挡。

主持人:我们有没有现车?消费者比较关注新车的做工可能不太好,我们现在有没有这方面的问题?

秦贯通:目前现车比较紧张,除了个别的手动挡和自动挡有少量的现车。现在银色、红色和黑色都比较紧张,我们只能根据到车的时间来确定。作为我们的车来说,我觉得还是相当不错的,密封效果也很好。

主持人:通过二位的介绍,我相信广大网友对我们众义达的店以及我们的750,更重要的550这款车有了一个深入的了解。下面我们来看网友的提问。第一个问题是问荣威550有没有一个倒车辅助系统,包括倒车显示屏?

秦贯通:作为550来说,最高配置根据声音提示和倒车的距离来实现的。

主持人:我们下一个问题是,荣威后车门有噪音,摇下车窗以后就消失了,怎么回事?

沈洪生:有可能是密封条不严,这个可以到店里调一下密封度。

主持人:这位网友问的是550的问题,550的现车是否齐全?有没有优惠?

秦贯通:现在550是有优惠,因为这款车分8款颜色,可选择的面非常广,如果你选择黑内饰,这个需求面会比较广。

主持人:这个是维修方面的问题,前几天经常下雨,他发现550的天窗有漏水,刹车也一些异响,什么问题?

沈洪生:前几天下雨刹车盘可能会生锈,建议大家走的时候,稍微摩一下刹车板,天窗漏水,建议去店里检查一下。
 

主持人:这位问的是7501.8T车型,他提车的时候没注意,发现前面阅读灯两侧有很多小孔,不知道是干什么的?

沈洪生:这个车是给带手机蓝牙的标配。

主持人:这位网友问的是侧挡和后挡上贴了深色的膜,发现视线有些影响,以后会变淡吗?

秦贯通:因为我不知道这个客户贴的是什么膜,如果在我们店里贴的,我们是终身质保的。

主持人:这位网友问的是早上钥匙电量不足了,请问怎么给750的钥匙换电池?

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沈洪生:这个很简单,买一块钥匙的电池,最好用标配松下的,最好去店里买。

主持人:这位网友问的是荣威7501.8T迅雅版的车,他问这款车在北京有没有优惠?

秦贯通:因为各家店不一样,所以价格问题建议去北京的各家经销商去咨询一下。

主持人:这位网友比较喜欢550,他说550的钥匙他很喜欢,但是美中不足的就是钥匙的塑料感太强了,能不能改成金属材料的?

秦贯通:因为我也接触过其他的客户,他们说钥匙非常沉,所以觉得这款车的钥匙手感还是不错的。

主持人:这位网友是荣威550的车,副驾驶位的喇叭有杂音,但是听CD没问题,他问什么情况?

沈洪生:估计是天线或者接收信号有问题。

主持人:我们550的天线是不是那种玻璃窗的?

沈洪生:是从后面拧的,很细。可以看看喇叭接头的线是不是虚的,估计应该是接收信号的问题。

主持人:这位网友的车是550,他说底盘有些低,过减速带的时候容易刮伤底部,请问怎么办?

秦贯通:我建议过减速带时,尽量把车开得稍微慢一点,这个底跟750其实相差也不是太多。

主持人:我们这款车有发动机地护板吗?

秦贯通:就是为了安全配置550是没有的。

主持人:加装一块塑料可以吗?因为现在很多客户都自己去加装。

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沈洪生:这个是没有问题的。

主持人:这位网友问550的新车,他前几天在网上看到了550运动版的,想了解一下这款新车是不是要上市了?

秦贯通:目前还没有接厂家有关的新车上市的消息,建议你关注我们的网站。

主持人:这位网友是荣威750,他停车后车身右后轮的位置,总是比其他的轮子高出4、5公分,长期如此,对车子有影响吗?

沈洪生:应该说没问题的,因为这个重量它是均匀分配的四个轮,所以不会出现太大的问题。

秦贯通:不过建议这位网友还是把车放平。

主持人:这位网友问550的手动挡现在有没有车?

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秦贯通:550现在分为两款,目前有部分车到店,要看客户需要什么颜色的车。

主持人:这位网友的问题是关于导航的,他想问一下550的导航如何进行升级,升级是不是要收费?

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沈洪生:升级必须要到4S店,要输入一个特定的网站,然后把你事先定的号给输入进去。现在升级是免费的。

主持人:这位网友说上汽为了解决熄火问题,调高了怠速转速,怠速转速要1500,是这样吗?

沈洪生:不会到1500,可能会稍微提高一点,最高提到750左右,不会很大,1500太高了。

主持人:这位网友问的是750已经开了6000公里,主要在城里开,现在电脑显示的油耗是16。准吗?

沈洪生:电脑显示是按照综合的估算值,不是很准的,另外建议你适当上高速跑跑。

主持人:他还问低油耗有没有什么窍门?

沈洪生:省油大多数还是看个人的驾驶习惯,我觉得没有什么特殊的窍门。自动也不像手动挡转速换挡。

主持人:这位网友问的是荣威550是不是有两厢车型和1.8L自然进气车型,什么时候推出?

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秦贯通:荣威1.8L的车应该是在广州车展之后才上市,目前还没有具体的时间,所以希望您继续关注。

主持人:这位网友是荣威750,他说灭火后雨刷会自动刮一下,怎么回事?

沈洪生:这个应该是雨刷的接地点有些不实,灭火时电流会动一下,建议去检查一下,这个问题应该是比较简单的。

主持人:这位网友是750,后轴附近的零件与手刹摩得厉害,有明显的划痕,是怎么造成的?如何解决?

沈洪生:这个问题当初我们也跟客户沟通过,后来也特意检查过,完全没有问题,它的磨损只是轻轻地挨着,因为轴是不动的,它只是轻轻地碰,不会造成什么大的影响。

主持人:这位网友问的是5501.8T,加多少号的油?93和97混加有影响吗?

沈洪生:1.8T按照标准加97号的油,但是现在好多车主加93号油,也没有什么问题,但是最好不要混加。

主持人:这位网友想买荣威550的品臻版,但他不喜欢它的轮毂,请问要换成定配版的轮毂需要多少钱?

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秦贯通:我们550轮毂加装的话,去店里需要8000多块钱。作为这款550来说,品臻版最高配的是17寸215轮胎,另外还有其他的配置,需要更换的话,可以根据自己的选择而定。

主持人:这位网友问双龙主席将贴荣威的牌子在国内上市,到时候我们店会卖这款车吗?

秦贯通:因为我们现在还没有得到具体的一些消息,如果你关注这款车,可以到我们的店里咨询。

主持人:这位网友是刚买的新车,如果在咱们店里做四轮定位是否收费?

沈洪生:要看跑多少公里了,一般一千公里以内免费做四轮定位。

主持人:这位网友的问题是750为什么有时候方向盘不正就无法打火?

沈洪生:我觉得好像是方向盘锁了的情况,动动方向盘就好了,要是方向盘没锁的话,正不正与打火是没有关系的。

主持人:这位网友问荣威都是三厢轿车,什么时候能出一款两厢车的SUV?

秦贯通:很多人都在问荣威会不会推出越野车,因为现在作为我们来说,我们还没有收到具体的通知,具体时间还没有确定。

主持人:好像年初就报道说年底会上市SUV车型

秦贯通:这个建议网友登陆我们的网站随时关注我们的具体上市消息。

主持人:这位网友说荣威750在向右打方向的时候或者回轮的时候有吱吱的响声,车凉的时候表现得比较明显。

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沈洪生:他说的这个应该是从驾驶室里传出来的,一般是方向盘下面的转向口和车外的密封圈的问题,由于热胀冷缩的关系,一凉它就紧了,建议到店加一下润滑油。

主持人:这位网友问的是荣威汽车中控台的时钟怎么调?

秦贯通:荣威的时钟表分两个按纽,右边是顺时针调节,左边是逆时针调节。

主持人:最后一个问题是我的车开转向大灯,雨刷就跟着动,而且还不归位,这是什么问题?

沈洪生:因为它这个雨刷和大灯共用一个(大铁线),所以它们是串联的,可能用开大灯的时候,受电流的影响,雨刷就会跟着动。这没有太大的影响。

主持人:两位是否还有对我们网友说的一些用车建议?关于750的。

沈洪生:750新车的时候,都反映油耗比较高,我们建议经常拉一拉高速,尽量不要加小油站的油。前一段时间,好多车因为加了次油,造成了很多的故障,所以尽量选择好的加油站加油。

秦贯通:如果网友有具体的需求的话,可以随时拨打我们的电话,我们在西四环有一个丰台4S店,电话是83606668和83606669,东四环的服务电话是87625885、87625886。

(编辑 范佳)

关键词:解析荣威550,750,荣威销售维修专家在线访谈

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